Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es EcoServeis, con domicilio social en Carrer de Gràcia 10, 08201 Sabadell, Barcelona, España. Puede contactar con nosotros a través del teléfono 936 940 248, WhatsApp +34 629 501 941 o del correo electrónico desalojosbarcelona@gmail.com.

EcoServeis se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos personales que recogemos

En EcoServeis tratamos los datos personales que nos facilita directamente a través de los formularios de contacto, solicitud de presupuesto por WhatsApp con fotos o vídeo, llamadas telefónicas o correos electrónicos. Los datos que podemos solicitarle incluyen:

• Datos de identificación: nombre y apellidos, denominación social (en caso de empresas).
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal del local a vaciar.
• Datos comerciales: información sobre el tipo de local, mobiliario a retirar, estado del espacio y necesidades específicas de vaciado.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación recogidos mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento y base jurídica

Los datos personales que nos facilita serán tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

4. Conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicho tratamiento:

• Los datos tratados para atender consultas y solicitudes de presupuesto se conservarán durante 2 años desde la última interacción.
• Los datos tratados en el marco de una relación contractual se conservarán durante el tiempo que dure la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (generalmente 6 años).
• Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras no revoque su consentimiento.

5. Destinatarios y cesiones de datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los supuestos legalmente previstos o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, gestores de residuos autorizados, compañías de seguros o asesores fiscales). En todo caso, dichas cesiones se realizarán conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos y con las debidas garantías contractuales.

Tampoco realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Derechos de los interesados

Como titular de sus datos personales, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos ante EcoServeis:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados y obtener una copia.
• Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a la dirección Carrer de Gràcia 10, 08201 Sabadell, o al correo electrónico desalojosbarcelona@gmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

EcoServeis adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. No obstante, debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a EcoServeis son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. En caso de modificaciones en sus datos, le rogamos nos lo comunique a la mayor brevedad.

9. Modificaciones de la política de privacidad

EcoServeis se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros procedimientos de tratamiento de datos. Cualquier modificación será publicada en esta página y, si las modificaciones son significativas, se le informará a través de un aviso visible en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros: